FAQ - Пополнение Steam Россия
Допустима погрешность до 1% от суммы пополнения
Если вы покупаете, принимая условия, но ваш аккаунт не соответствует требованиям, а именно - валюта не RUB/KZT, регион магазина - не Россия/Казахстан, то возврат средств производится в ручном режиме за -15% от суммы получаемого нами платежа.
Если Вы указали верно ЛОГИН (это не никнейм), пополнение происходит в течение 5 минут. Если Вам не поступили средства на баланс в течение 10 минут, пожалуйста обратитесь в техническую поддержку.
В случае успешной оплаты на неверно указанный логин оплата не возвращается. Если такого логина в Steam не существует, то деньги не пропадут и мы сможем переотправить их на корректный логин. Обратитесь в техническую поддержку и сообщите верный логин.
Логин — это то что вы вводите при авторизации в Steam, у каждого пользователя он уникальный.
Есть лимит на максимальное пополнение баланса Steam за 24 часа – он равен 500$ (ВНИМАНИЕ: ограничение распространяется на все способы пополнения. Если вы где-то уже пополнили ваш Steam на сумму 500$, наше пополнение может не пройти в связи с лимитом, будьте внимательны!). Вы можете попробовать превысить этот лимит, но на ваш страх и риск – в случае утери средств, возврат мы обеспечить не сможем.
